应对公共事件不能止于迅速回应

浙江“乐清事件”尘埃未落定，河南正阳又现“碾死门”。据河南电视台报道，1月3日，河南驻马店正阳县公安、水利部门强制在河道现场施工，居民李莉前来阻止，被施工车辆撞倒并碾死在车下。而现场工作人员却视而不见，甚至嬉皮笑脸，“像看风景一样”。

与“乐清事件”一样，这次当地也迅速回应，称死者“自己不慎滑倒在挖掘机下”；工作人员应为相距事故现场20米左右，不了解死者被碾情况。不同的是，“乐清事件”中视频没能录制，这次却可谓“有图有真相”。从河南电视台播出的视频来看，当地的回应似乎还缺乏足够的说服力。

如果因“不知情”嬉皮笑脸，姑且算是一种说辞的话，那么对于这一明显有人“阻挠”的强拆，当地的安全预案又在哪里？施工规划“突然”修改有没有向居民提前解释？

现在，一旦发生公共事件，有关部门往往都会迅速回应，这比起过去的那种“鸵鸟政策”，无疑是一种进步。然而，光有“速度”还远远不够。人们关心的，不仅是你何时说话，更重要的是你说了什么。倘若一上来就急于撇清责任，并且对公众的质疑刻意回避，不仅无助于真相的发掘，反倒会助长人们的“反面猜想”。

从武汉经适房摇号事件，到陕西华南虎照事件，再到云南“躲猫猫”、上海“钓鱼执法”事件，通过更加深入的调查，推翻之前匆忙作出的结论，这样的案例很多人仍然记忆犹新。因此，对于类似“碾死门”这样的事件，有关部门更应该正视这一“调查环境”和社会心理，以更深入的调查，以更翔实的证据，为公众释疑，为政府立信。

在疑点未消、真相未明时，谁也不愿意相信居民李莉是被故意碾死的；但如果不拿出确凿证据、只是一口咬定死者“不慎摔倒”，这在“撞死一个我负责，撞死两个我负责，撞死十个八个，看谁还敢拦”的传言中，在太多起因强拆强挖致人死亡的背景下，只会适得其反、更加被动，不仅会让事件继续发酵酝酿，也会损害政府的权威公信。

不可否认，在太多负面事件的刺激下，许多人确实容易“习惯性猜疑”、一些媒体也戴上了“有色眼镜”。但即便如此，我们还需要小心翼翼地询问：对于一些恶性事件的发生，有关部门难道一点责任都没有吗？所谓“上帝的归上帝、凯撒的归凯撒”，对本来清楚的事实、本该承担的责任，有关部门如果能多一些良知和勇气，少一些心存侥幸，多一些对辩证法的学习，少一点对“地方形象”的误解，那么不仅灰头土脸的遭遇会少一些，对于政府公信和社会安定也不失为一剂良药。（范正伟）

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